Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- PTMMarktplaats: de onderneming die industriële producten aanbiedt via de webshop en andere verkoopkanalen.
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PTMMarktplaats.
- Producten: alle nieuwe, gebruikte en gereviseerde industriële producten die door PTMMarktplaats worden aangeboden.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen PTMMarktplaats en klant betreffende levering van producten of diensten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van PTMMarktplaats.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en informatie
PTMMarktplaats streeft naar een zo correct mogelijke weergave van producten, prijzen en specificaties. Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten binden PTMMarktplaats niet.
Niet alle producten uit voorraad staan online weergegeven. Beschikbaarheid kan wijzigen.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op de website zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
PTMMarktplaats behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.
Artikel 5 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden binnen de gestelde betaaltermijn.
Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt PTMMarktplaats zich het recht voor de bestelling op te schorten of te annuleren.
Artikel 6 – Levering
PTMMarktplaats streeft naar een snelle levering van producten uit voorraad. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
Artikel 7 – Gebruikte en gereviseerde producten
PTMMarktplaats levert zowel nieuwe als gebruikte en gereviseerde industriële producten.
Gebruikte en gereviseerde producten worden vooraf gecontroleerd en waar mogelijk getest op werking en functionaliteit. Ondanks deze controles kunnen gebruikte of gereviseerde producten gebruikssporen bevatten of onverwachte defecten vertonen.
PTMMarktplaats is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken, storingen, gevolgschade, productiestilstand, omzetverlies of andere directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van gebruikte of gereviseerde producten.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor:
- correcte installatie;
- controle op geschiktheid voor de toepassing;
- onderhoud;
- veilig gebruik van het product.
Artikel 8 – Garantie
Op nieuwe producten geldt uitsluitend de garantie zoals aangeboden door de fabrikant, tenzij anders vermeld.
Op gebruikte en gereviseerde producten wordt uitsluitend garantie verleend indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
Garantie vervalt wanneer:
- producten verkeerd zijn gebruikt;
- producten onjuist zijn geïnstalleerd;
- producten zijn aangepast of gerepareerd door derden;
- schade ontstaat door externe factoren.
Artikel 9 – Retourneren
Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na ontvangst gemeld te worden.
Producten dienen ongebruikt en indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden.
Speciaal bestelde of maatwerk producten kunnen uitgesloten zijn van retour.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
PTMMarktplaats is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
PTMMarktplaats is nooit aansprakelijk voor:
- gevolgschade;
- indirecte schade;
- winst- of omzetverlies;
- productiestilstand;
- schade door verkeerd gebruik;
- schade ontstaan door montage of installatie door derden.
De totale aansprakelijkheid van PTMMarktplaats blijft te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
Artikel 11 – Overmacht
PTMMarktplaats is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder onder andere storingen, transportproblemen, leveranciersproblemen, internetstoringen en overheidsmaatregelen.
Artikel 12 – Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en content op de website blijven eigendom van PTMMarktplaats en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.
Artikel 13 – Privacy
PTMMarktplaats verwerkt persoonsgegevens conform het geldende privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.